Rotinas Administrativas

PLanejamento é tudo

Rotinas Administrativas

O curso de Rotinas Administrativa é a base para o desenvolvimento profissional. O profissional com conhecimento nesta área é fundamental para as empresas, pois ele dá apoio a vários setores, sendo responsáveis pelo bom funcionamento das rotinas empresariais podendo atuar desde o atendimento ao cliente, como no relacionamento interpessoal, na gestão de pessoas, auxiliando na área financeira entre outros.

Mercado:

Um grande diferencial na carreira. Podendo atuar em empresas de pequeno, médio e grande porte, em vários setores. Além do aprimoramento nas relações interpessoais, compreensão do mercado e análise de cenários.

Em nosso Curso você aprenderá

Módulo de Atendimento

- Marketing Pessoal
- Vendas
- Atendimento Telefônico
- Negociação
- Pós-venda
- Fidelização de Clientes
- Como Lidar com Reclamações

Módulo de Departamento Financeiro

- Princípios Contábeis
- Balanço Patrimonial
- Fluxo de Caixa
- Compras e Cotações
- Inadimplência
- CDC, SPC SERASA
- Metas e Objetivos

Módulo de Departamento Pessoal

- Previdência Social, INSS
- Cálculo de Folha de Pagamento
- Elaboração de Currículo
- Contrato de Trabalho
- Lei do Estágio
- Apuração do 13° Salário e Férias
- Recisão

Módulo de Administrativo

- Comunicação
- Ferramentas de Qualidade
- Controle e Avaliação
- Avaliação de Desempenho
- Gestão de Conhecimento
- Gestão d eFornecedores

Carga Horária

0 hs de curso

Aprenda com quem tem mais de 20 anos de experiência de ensino profissionalizante. 
Entre em contato e prepare-se para seu futuro profissional.

Entre em contato para mais informações:

Contato

Mande sua mensagem, responderemos em breve

  • (45) 3038-6566
  • administrativo@cetesp.com.br
  • Rua Paraná, 2865 – Centro Cascavel – PR